Dashboard Geral
Mensagens Enviadas
0
—
Taxa de Resposta
0%
—
Pedidos Gerados
0
—
Faturação
0 €
—
Chat interno
Painel Geral de Atendimento (Modo Deus)
Fichas de Clientes (PHC Global)
Mensagens Enviadas
—
—
Entregues
—
—
Lidas
—
—
Respostas
—
—
Vendas Geradas
—
—
Leads
Novos potenciais clientes fora do PHC
Moreira Institucional — funil B2BHospitais · escolas · lares · hotéis · catering
Funil por segmento
Indicadores do mês
Tarefas de seguimento (0)
| Tipo | Instituição | Segmento | Comercial | O que fazer |
|---|
Importar lista de instituições (Excel/CSV) e agendar email
Colunas: instituição, segmento, localização, código postal, responsável, cargo, email, telefone, produtos, consumo, fornecedor, fonte, NIF. O CRM ignora quem já está nas Leads ou já é cliente PHC e marca «não contactar» quem está na lista negra. Importar não envia nada.
Só agenda: a fila envia em dias úteis 09–18h, até 50/dia e 200/semana.
Emails por segmento (pré-visualização)
Lista de leads—
| Empresa | Tipo | Distrito | Telefone | Criado por | Estado | Segmento | Funil | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| A carregar… | |||||||||
Envios e leituras por dia
Funil: enviados → lidos → respondidos → clientes
Leads por tipo
Leads por distrito
Comparativo de leads — por quem criou e por lote
| Grupo | Leads | Com email | Enviados | Lidos | Respondidos | Clientes novos | Valor | % leitura | % resposta |
|---|
Importar lista e definições de email
Regras e Políticas de Descontos (PHC)
Nova Regra Corrente
Sem imagem — carregue do PC ou escolha uma gerada pela IA
Produtos e Stock (PHC)
Controlo Central de Pedidos (Dossiers BO/BI PHC)
Relatórios Analíticos
Pedidos
0
Vendas (€)
0
Atendimentos
0
Ticket Médio
0 €
Super Cérebro (Copiloto Executivo)
Chamadas · Transcrições
Portal NOS · exclusividade Osvaldo. Transcrições ficam no histórico; o áudio expira após 14 dias úteis.